No Sea Estafado -Fraudes en subastas

División de Asuntos del Consumidor de Tennessee

No Sea Estafado

Fraudes en subastas

- Antes de hacer una oferta, contacte al vendedor y haga las preguntas que sean necesarias.

- Examine las respuestas del vendedor.

- Tenga cuidado cuando trate con personas que estén fuera de su país.

- Comprenda las políticas de reembolsos, retornos y garantías.

- Verifique los cargos de envío antes de hacer la compra.

- Tenga cuidado si el vendedor solo acepta transferencias cablegráficas o efectivo.

- Si se utiliza un servicio de depósitos en garantía, asegúrese de que sea legítimo.

- Considere asegurar su compra.

- Tenga cuidado con ofertas no solicitadas.

Cheques de gerencia falsos

- Inspeccione el cheque de gerencia.

- Asegúrese que los montos en letras y números sean iguales.

- Asegúrese que no se brille el número de cuenta en el cheque.

- Asegúrese que la firma del girador no haya sido calcada.

- Generalmente los cheques oficiales tienen un lado perforado.

- Busque añadiduras, borraduras u otras alteraciones en el cheque.

- Contacte a la institución financiera emisora para verificar la autenticidad del cheque.

- Obtenga el número telefónico del banco de una fuente confiable, no del mismo cheque.

- Tenga cuidado cuando trate con personas que estén fuera de su país.

Fraudes con tarjetas de crédito

- Asegúrese de que un sitio de Internet sea seguro y confiable antes de dar su número de tarjeta de crédito.

- No confíe en un sitio de Internet solo porque indique que es seguro.

- Si compra mercancía, asegúrese de que provenga de una fuente confiable.

- Concilie prontamente los estados de cuenta de sus tarjetas de crédito para evitar cargos no autorizados.

- Indague usted mismo la autenticidad de una persona o empresa.

Tenga cuidado con proporcionar su información sobre tarjetas de crédito cuando se pide en cartas postales no solicitadas.

Eliminación de deudas

- Sepa con quién está tratando — haga su propia investigación.

- Obtenga el nombre, la dirección y el número telefónico de la persona o compañía.

- Investigue a la persona o compañía para verificar su autenticidad.

- Contacte a la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (Better Business

Bureau) para verificar la autenticidad de la compañía.

- Tenga cuidado cuando trate con personas que estén fuera de su país.

- Asegúrese de que comprenda los términos y condiciones de cualquier acuerdo.

- Cuídese de negocios cuya dirección sea un apartado o una casilla de correo.

- Solicite nombres de otros clientes de la persona o compañía y contáctelos.

- Si suena demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea.

Fuente: www.tn.gov/consumer